V nadaljevanju vam predstavljamo Splošne pogoje poslovanja podjetja SO d.o.o.
Pogoji veljajo za vse kupce, partnerje in ostale poslovne stranke, razen če to v medsebojni pogodbi ni drugače določeno.
Vsak poslovni partner oz kupec na zahtevo lahko prejme kopijo "SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA" v pisni obliki, sicer pa so pogoji objavljeni na spletni strani splošni pogoji . Izgovora stranke, da ne pozna "SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA", ne upoštevamo.

Ponujamo izdelke, ki so lahko ukinjeni modeli, modeli z manjšimi praskami ali rabljeni. Ponudba je takšna kot je predstavljena na internetnih straneh. Naša ponudba je neobvezujoča. Manjša odstopanja in tehnični popravki pri ponudbi so možni. Podrobnejši tehnični podatki in fizični izgled artiklov je možen preko e-pošte, telefona ali osebno v trgovini.

Slike, specifikacije in cene na naši internetni strani so simbolične in informativne. Nakup oz. naročilo prodajnih artiklov se lahko vrši osebno v trgovini, preko telefona ali e-pošte. Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Kupec, ki vrši nakup na daljavo preko telefona ali e-pošte je seznanjen z izgledom in stanjen naročenega blaga. Za naročilo se šteje rezervacija preko telefona ali e-pošte, za nakup pa po plačilu predračuna.

4. NAROČILO

Kupec lahko naroči izdelke iz spletne strani www.so-doo.si preko telefona ali e-pošte. Dodatnih stroškov z prejemom naročila ni.

Naročila izdelkov iz www.mobilna-oprema poteka pod naslednjimi navodili:

1. izbira izdelkov na spletni strani in naročene izdelke potrdi preko gumba "KUPI",

2. s klikom na "Košarica" je omogočen pregled vseh naročenih izdelkov

3. S klikom je omogočeno popravljanje (odstranjevanje) artiklov na gumbu "Odstrani" ali odstranitev celotne košarice

4. po pregledu "skleni nakup/naročilo"

5. po prijavi naročnika dobite na mail specifikacijo z naročenimi artikli. Vsi osebni podatki se ne posredujejo tretjim osebam in so namenjeni izključno za obdelavo naročila.

6. po potrdilu e-pošte vam naročeno blago pošljemo

Dodatnih stroškov (telefon, e-mail) z prejemom naročila ni.

Vse cene v ponudbi so z vključenim 20% DDV in s izražene v EUR. Količina nakupa ni omejena. Način plačila je lahko 100% brezobrestni avans, s kreditno ali bančno kartico ali kreditom. Do celotnega plačila so prodajni artikli v lasti podjetja SO d.o.o.

Artikle, ki so na zalogi je možno prevzeti takoj oz. po dogovoru. Če jih pošljemo po dostavni službi je prevzem možen v roku 24h po celi Sloveniji. Stroške dostave nosi kupec po ceniku dostavne službe, če vrednost blaga ne doseže 420 eur oz. nosi podjetje SO d.o.o.. če je vrednost nakupa več kot 420 eur. Vrednost pošiljke je navedena dostavni službi. Tako v primeru poškodovanja pošiljke med prevozom podjetje SO d.o.o. ne odgovarja za nastalo škodo.

Garancija za prodajne artikle velja 1 leto, 6 mesecev ali 1 mesec in to je pri vsakem artiklu tudi označeno. Garancija NE velja za porabniške artikle (baterije, polnila,...), za artikle ki imajo odstranjeno garancijsko ali licenčno nalepko, za električne udare (strela, prenapetost,...) in za mehanske poškodbe (razpoke, zlome,...). Stroške poštnine pri uveljavljanju garancije nosi SO d.o.o. preko dostavne službe TNT, GLS in Vrat do Vrat. V primeru, da garancija ni uveljavljena nosi vse stroške s poštnino in servisa kupec. Če je blago nepopravljivo in za njo velja garancija se izdelek zamenja oz. izda dobropis v vrednosti artikla. Zaradi nihanja cen je dobropis takšen, kot so trenutne cene podobnih izdelkov istih lastnosti in konfiguracij.

Za vsako uveljavljanje garancije je potrebno dokazilo o nakupu (račun).

Blago, ki je na popravilu se mora prevzeti v roku enega tedna po obvestilu o popravilu. Po enem tednu se zaračunava ležarnina po ceniku. 

Vse artikle je možno tudi predhodno rezervirat. Rezervacija se vrši preko e-pošte, telefona ali pisno. Rezervirane artikle je potrebno prevzeti v roku 24h. Po preteku rezervacije je artikel spet na voljo drugim kupcem in rezervacija je prekinjena.

Vso blago kupljeno pri SO d.o.o. je možno predhodno stestirat in pregledat. Testiranje in pregled se lahko izvaja samo na sedežu podjetja SO d.o.o. pod nadzorom pooblaščenega prodajalca.

Modeli, ki so ponujeni z OPERACIJSKIM SISTEMOM so TUJI (glede na državo iz katere prihajajo) in NIKOLI SLOVENSKI. Operacijski sistem se zato posebej ne zaračunava in je prednaložen s strani prioizvajalca. CDji in gonilniki niso povsod zraven, zato se je potrebno pred nakupom posvetovat s prodajalcem o le teh.

Jezik operacijskega sistema je lahko: it-Italijanski, fr-Francoski, de-Nemški, es-Španski, pt-Portugalski, uk-Angleški, se-Švedski, nl-Nizozemski.

Sklenjena pogodba med naročnikom in prodajalcem se arhivira na sedežu podjetja SO d.o.o, Cesta XIV.divizije 59, Maribor. Vse pogodbe med kupcem in prodajalcem so sklenjene samo v slovenskem jeziku. Pogodbe in kopije računov se arhivirajo na sedežu podjetja . Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po elektronski pošti. Pridružujemo si pravico do spremembe tehničnih opisov in konfiguracij brez predhodnega obvestila. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja. Za morebitne napake se opravičujemo.